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Ajustes

Todos los productos de BlackPier están confeccionados artesanalmente y, en ocasiones, para que el producto se adapte perfectamente a su cuerpo, precisa de pequeñas variaciones.

Para BlackPier la satisfacción de los clientes es su primer objetivo, por esta razón se le ofrecerá hasta 30€ para trajes y abrigos, hasta 20€ si lo que Ud. ha adquirido es una americana, hasta 15€ para chaleco, para pantalón 15€ y para camisa 10€

Para poder conseguir esta devolución deberá de seguir los siguientes pasos:

1. Visitar a su sastre.
Deberá acudir a su sastre con la prenda que desea ajustar para que éste le realice los arreglos que crea convenientes. A su vez, deberá pedir que le dé un listado de los centímetros aumentados o reducidos en cada parte del cuerpo que se precise.
2. Acceda a la opción Ajustes que se encuentra en su cuenta (Área Personal).
3. Siga los pasos que se indican para poder modificar su perfil de medidas.
4. Deberá escanear o fotografiar la factura y las modificaciones realizadas por el sastre y enviárnoslo mediante el formulario que se le facilita.
5. BlackPier le devolverá el importe en menos de 15 días laborables.
Condiciones de la devolución:

Todo este proceso debe realizarse en un plazo máximo de 30 días desde que reciba su pedido.
Una vez una prenda haya sido modificada no podrá devolverse a BlackPier.
Solamente se abonará la cantidad anunciada si completa satisfactoriamente todos los pasos de “Ajustes” de su Área Personal.