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Spedizione e consegna

Blackpier può spedire i prodotti in qualsiasi parte del mondo utilizzando soltanto i vettori di fiducia. È per questo che DHL è responsabile del trasporto del prodotto direttamente dal nostro atelier di confezione a Shanghai a casa sua.

DHL è una agenzia principale di logistica, che gestisce tutte le spedizioni di BlackPier in tutto il mondo. Una volta il vostro ordine è stato spedito, vi indicheremo l’indicatore di spedizione via mail, in modo da poter sempre sapere dove è il vostro ordine.
Per fare il seguito, deve accedere a DHL, inserire l’identificatore nel campo de testo ’Track Your Shipment’ e cliccare sul bottone ’Track’.

Tutti gli ordini superiori a € 99,95 vengono con trasporto gratuito. Quegli ordini non superiore a questa somma avranno un sovrapprezzo di 9,95 €.

Facciamo anche uno sforzo per coprire i costi di dogana. Vi preghiamo di inviarci una e-mail se il vostro pacchetto ha avuto qualche tassa, Blackpier si impegna a coprire il 50% del costo.

Dal momento di completare il vostro ordine, riceverete il vostro pacchetto in circa 15 giorni lavorativi.
Nel caso in cui entro 15 giorni lavorativi non abbiate ricevuto il vostro pacchetto, attendere 5 giorni in più. Se in quei 20 giorni ancora non l’avete ricevuto, vi preghiamo di contattarci utilizzando il modulo in ’Contatto’ indicando ’supporto tecnico’ nella sezione Tipo di Richiesta.